ASSISTENTE DE COBRANCA

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Descrição da Vaga

O Grupo ABecker, há mais de 10 anos no mercado imobiliário, é sinônimo de excelência em projetos de loteamentos e condomínios residenciais, comerciais e industriais. Estamos comprometidos em valorizar nossos colaboradores e investir no desenvolvimento de suas carreiras, promovendo um ambiente de trabalho de alta qualidade.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar contato ativo com clientes inadimplentes por meio de diversos canais (telefone, WhatsApp, e-mail), negociando as condições de pagamento e oferecendo alternativas para regularização da dívida;
• Enviar boletos de cobrança atualizados, contratos e outros documentos necessários para a regularização das pendências financeiras;
• Extrair relatórios diários de inadimplência do sistema, analisando os saldos devedores e priorizando as ações de cobrança com base nos critérios estabelecidos;
• Atualizar constantemente o sistema de gestão com todas as informações relacionadas aos contatos com clientes, acordos realizados, prazos de pagamento negociados;
• Utilizar o WhatsApp e outros canais de comunicação para realizar cobranças e negociar dívidas, enviando lembretes, acordos de pagamento e respostas rápidas às solicitações dos clientes;
• Receber e executar as demandas de cobrança definidas pelo coordenador de cobrança;
• Acompanhar os acordos de pagamento firmados com os clientes, monitorando o cumprimento dos prazos e valores acordados, realizando follow-ups conforme necessário para garantir que os pagamentos sejam efetuados conforme combinado.

Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo;
• Cursando técnico ou superior em Administração, Comercial ou áreas afins (diferencial);
• Experiência prévia na área de cobrança;
• Conhecimento em técnicas de negociação e de recuperação de crédito;
• Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente;
• Proatividade e organização;
• Pacote Office.

Regime de Contratação

CLT

PCD

INDIFERENTE

Benefícios

• Vale Alimentação/Refeição (R$ 550,00);
• Auxílio Mobilidade (240,00)
• Plano de Saúde e Odontológico após experiência (adesão - subsídio 50%).

Local do Trabalho

• ABECKER EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS LTDA

Horário de Trabalho

• Segunda à quinta-feira: 08:00 às 18:00 e Sexta: 08h00 às 17:00 e Sábado (quando houver necessidade, das 8h às 12h)
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